English

Služba za korisnike

Osiguranje kvaliteta
Politika kvaliteta: naučno upravljanje, razrađena proizvodnja, iskrena usluga, zadovoljstvo kupaca.

Ciljevi kvaliteta

1. Kvalifikovana stopa proizvoda je ≥99,5%.
2. Isporuka prema ugovoru, stopa isporuke na vrijeme ≥ 99%.
3. Stopa ispunjenja pritužbi kupaca na kvalitet je 100%.
4. Zadovoljstvo kupaca ≥ 90%.
5. Završene su 2 stavke razvoja i dizajna novih proizvoda (uključujući poboljšane varijante, nove strukture, itd.).

Služba za korisnike1

Kontrola kvaliteta
1. Kontrola dizajna
Prije dizajna, pokušajte uzorkovati test što je više moguće, a tehničar će provesti znanstveni i razuman dizajn prema specifičnim zahtjevima korisnika i stvarnoj situaciji testa.
2. Kontrola nabavke
Uspostavite listu poddobavljača, izvršite strogu inspekciju i poređenje poddobavljača, slijedite princip visokog kvaliteta i bolje cijene i uspostavite dosijee poddobavljača. Za istu raznolikost vanjskih vanjskih dijelova, ne bi trebalo postojati manje od jednog poddobavljača koji normalno može isporučiti.
3. Kontrola proizvodnje
Proizvodnja mora biti zasnovana na tehničkoj dokumentaciji, a prerađeni kvalifikovani proizvodi svakog procesa moraju biti označeni. Identifikacija ključnih komponenti treba da bude jasna kako bi se osigurala sljedivost proizvoda.
4. Inspekcijska kontrola
(1) Inspektori sa punim radnim vremenom će pregledati sirovine i dijelove koje je ustupio vanjskim i vanjskim izvršiteljima. Veće serije se mogu uzorkovati, ali stopa uzorkovanja ne smije biti niža od 30%. Ono što je najvažnije, moraju se pregledati precizni vanjski i vanjski dijelovi. provjeriti.
(2) Obrada samoproizvedenih dijelova mora se vršiti samokontrolom, međusobnom inspekcijom i ponovnom inspekcijom, a svi kvalifikovani proizvodi mogu se odrediti kao kvalifikovani proizvodi.
(3) Ako se gotov proizvod može instalirati i pokrenuti u fabrici, pregled ispitne mašine započinje u fabrici, a oni koji prođu pregled mogu se otpremiti iz fabrike. Mašina je uspjela i izdat je certifikat o inspekciji.

Zakletva
1. Instalacija i otklanjanje grešaka
Kada oprema stigne u fabriku kupca, naša kompanija će kupcu poslati tehničko osoblje sa punim radnim vremenom da vodi instalaciju i bude odgovorno za otklanjanje grešaka do normalne upotrebe.
2. Operativna obuka
Prije nego što kupac normalno koristi opremu, osoblje za puštanje u rad naše kompanije će organizirati relevantno osoblje kupca da provede obuku. Sadržaj obuke uključuje: održavanje opreme, održavanje, pravovremenu popravku uobičajenih kvarova, te postupke rada i upotrebe opreme.
3. Osiguranje kvaliteta
Garancija na opremu kompanije je godinu dana. Tokom garantnog roka, ako je oprema oštećena neljudskim faktorima, biće odgovorna za besplatno održavanje. Ako je oprema oštećena ljudskim faktorom, naša kompanija će je popraviti na vrijeme i naplatiti samo odgovarajući trošak.
4. Održavanje i period
Ukoliko je oprema oštećena nakon isteka garantnog roka, po prijemu obaveštenja od kupca, preduzeća u pokrajini će stići na lokaciju radi održavanja u roku od 24 sata, a preduzeća van pokrajine će stići na gradilište u roku od 48 sati. naknada.
5. Nabavka rezervnih dijelova
Kompanija već dugi niz godina obezbjeđuje potrošače kvalitetne rezervne dijelove po povoljnim cijenama, a pruža i prateće usluge.